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    FAQ

    Quels sont vos délais de livraison ?

    +

    La livraison s’effectue généralement sous 7 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.

    Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition pour suivre l’acheminement de votre commande.

    Jusqu’à quel âge peut-on utiliser le porte-bébé ?

    +

    Nos porte-bébés sont conçus pour les enfants de 0 à 2 ans.

    Quelles positions de portage sont possibles ?

    +

    Le porte-bébé permet plusieurs positions de portage :

    • Portage ventral face au parent
    • Portage ventral face vers l’extérieur
    • Portage dorsal

    Quel poids maximum peut supporter le porte-bébé ?

    +

    Le porte-bébé est adapté aux enfants jusqu’à 20 kg.

    Le porte-bébé est-il adapté aux longues promenades ?

    +

    Nos modèles sont conçus pour offrir un portage confortable au quotidien grâce à des bretelles ajustables et des matières agréables à porter.

    Est-ce que le tissu est doux pour la peau du bébé ?

    +

    Oui, nos porte-bébés sont fabriqués en coton doux afin d’offrir un contact agréable au quotidien.

    Les sangles sont-elles ajustables ?

    +

    Oui, les sangles sont ajustables afin de s’adapter à différentes morphologies et préférences de portage.

    Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

    +

    Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.